Términos y Condiciones de Uso
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Bienvenido a Clientty.com. Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Términos”) rigen el acceso y uso de nuestra plataforma, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles para App Store y Google Play, y cualquier servicio relacionado (en adelante, “Servicios”). Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado quedar legalmente vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe usar los Servicios.
2. Cuentas de Usuario y Roles
Para acceder a nuestros Servicios, debe registrarse y crear una cuenta. Dependiendo del servicio que desee utilizar, se le asignará uno de los siguientes roles:
- Cliente: Un usuario que crea un perfil para acceder y consumir los servicios ofrecidos por los Comercios.
- Comercio: Un usuario que, además de su perfil personal, crea un perfil de empresa para ofrecer sus productos o servicios a través de la plataforma.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada en su perfil y a mantenerla de esa manera.
3. Datos Recopilados y Privacidad
Para operar nuestros Servicios y ofrecer una experiencia personalizada, recopilamos los siguientes tipos de datos:
- Datos Personales Físicos: Incluyendo, pero no limitado a, nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos Jurídicos de Empresas: Para los perfiles de Comercios, podemos solicitar información como el nombre legal de la empresa, dirección, número de identificación fiscal y otros datos relevantes.
- Datos de Localización (GPS): Si usted habilita esta función, recopilamos su ubicación geográfica para ofrecer servicios basados en la proximidad.
- Fotografías: Para dar un servicio personalizado, podemos solicitarle que suba fotografías a su perfil de usuario o de empresa.
- Datos de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestros Servicios para generar estadísticas internas y mejorar la plataforma.
Nuestra prioridad es la protección de su privacidad. No comercializamos, vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines de lucro. Los datos recopilados se utilizan únicamente para los fines descritos en estos Términos, para mejorar la calidad de nuestros Servicios y para crear análisis estadísticos que beneficien a nuestra plataforma.
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4. Uso del Servicio
Usted acepta utilizar los Servicios de forma lícita y de acuerdo con estos Términos. Se prohíbe el uso de la plataforma para fines ilegales o no autorizados. Usted no debe, bajo ninguna circunstancia, interferir con la seguridad o el funcionamiento de los Servicios.
5. Propiedad Intelectual
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6. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
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7. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los nuevos Términos.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción**
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Guatemala. Cualquier disputa que surja de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Guatemala/Ciudad de Guatemala.
9. Contacto
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